CASE 03 · 智能厨房与家居

智能厨房与家居客户案例：连接多产品线与海外重点客户

作者：Luka · 发布于 2026年10月26日 · 匿名客户案例

这家客户集研发、设计和生产于一体，已有产品开发及规模化交付基础。进入新的经营阶段后，需要把单品获客与个人跟进经验，逐步连接到多产品线和重点客户协作。

客户遇到的问题

企业具备解决方案能力，但海外获客仍以单品和分散渠道为主。重点客户跟进依赖个人经验，品牌、产品和内部配合没有充分围绕同一类采购需求协同。

围绕海外大型零售商、渠道商和工程采购客户，协助梳理工厂能力展示、需求理解与持续跟进的路径。

协助整合多产品线的品牌表达，建立商机分级与跨部门协作思路，让销售、研发和交付围绕重点客户需求推进。

经营视角从单品销售延伸到重点客户与解决方案合作，强调组织协同对持续合作的支持。公司官网原文披露了客户进入海外头部供应体系的成长情况；本页聚焦服务工作与方法。

拥有多个产品系列及研发能力，希望开发海外渠道或项目采购客户的制造企业，可以参考这一路径。大客户合作仍取决于产品匹配、采购周期、交付和双方执行条件。

可准备产品线关系、目标客户类型、匿名商机阶段和现有销售研发协作流程。先判断买家需要单品还是组合方案，再明确关键节点由谁推进。

本案例由我亲自服务与孵化，客户身份已匿名化。内容根据已公开案例整理，未在此披露客户名称、交易明细或内部资料。

CONTACT LUKA

Luka｜阿里巴巴国际站大客户经理
现就职于广东橙荃互联网科技有限公司，主要服务东莞及珠三角制造企业。